Dashboard giúp doanh nghiệp gom dữ liệu rời rạc thành một giao diện trực quan, dễ theo dõi. Khi thông tin quá nhiều và phân tán, việc đánh giá hiệu suất hay ra quyết định thường bị chậm trễ. Bài viết dưới đây của Phần mềm quản trị nhân sự EasyHRM sẽ làm rõ dashboard là gì và vì sao nó cải thiện quản lý thông tin cho doanh nghiệp.

Dashboard là gì? Hướng dẫn xây dựng và các mẫu dashboard hiệu quả

1. Dashboard là gì?

Dashboard (Bảng điều khiển kỹ thuật số) là một giao diện đồ họa trực quan, có khả năng tổng hợp và hiển thị các chỉ số hiệu suất chính (KPIs), biểu đồ và dữ liệu quan trọng từ nhiều nguồn khác nhau trên một màn hình duy nhất.

Nếu doanh nghiệp là một chiếc xe ô tô đang chạy trên đường cao tốc, thì Dashboard chính là bảng táp-lô trước mặt người lái.

• Thay vì phải dừng xe, mở nắp ca-po để kiểm tra động cơ hay thò đầu ra ngoài xem lốp xe non hay căng.
• Bạn chỉ cần liếc mắt vào bảng điều khiển để biết ngay tốc độ, mức nhiên liệu, nhiệt độ máy và các cảnh báo an toàn.

Trong kinh doanh cũng vậy, Dashboard giúp nhà quản lý nắm bắt “nhịp đập” của tổ chức theo thời gian thực (Real-time), phát hiện ngay các “cảnh báo đỏ” để xử lý kịp thời mà không cần đợi báo cáo tổng hợp cuối tháng.

Dashboard nghĩa là gì?

2. Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng Dashboard là gì?

Tại sao các doanh nghiệp từ SME đến tập đoàn lớn đều khao khát sở hữu hệ thống Dashboard? Đó không chỉ là vì giao diện đẹp, mà vì 5 giá trị cốt lõi sau đây:

2.1. Ra quyết định thần tốc và chính xác

Trong kinh doanh, tốc độ là tiền bạc. Dashboard giúp lãnh đạo nhìn thấy ngay các biến động như doanh thu đang sụt giảm hay chi phí quảng cáo tăng vọt theo thời gian thực.

Nhờ đó, họ có thể xử lý và điều chỉnh chiến lược ngay lập tức thay vì phải mất thời gian chờ nhân viên tổng hợp số liệu thủ công.

2.2. Đánh giá hiệu suất (KPI) minh bạch

Các con số trên Dashboard không biết nói dối. Hệ thống hiển thị rõ ràng hiệu quả làm việc của từng cá nhân và phòng ban dựa trên dữ liệu thực tế. Điều này giúp doanh nghiệp đánh giá năng lực nhân sự một cách công bằng, minh bạch, từ đó tạo động lực thi đua lành mạnh trong tổ chức.

2.3. Tiết kiệm thời gian và tối ưu nguồn lực

Không còn những báo cáo Excel nhập tay nhàm chán và dễ sai sót. Dashboard tự động kết nối, cập nhật và tổng hợp dữ liệu, giúp xóa bỏ hoàn toàn các thao tác thủ công lặp đi lặp lại. Nhờ vậy, nhân sự được giải phóng sức lao động để dành thời gian cho các công việc chuyên môn tạo ra giá trị cao hơn.

2.4. Cải thiện khả năng dự báo xu hướng

Dựa trên các biểu đồ xu hướng (Trendline) được vẽ từ dữ liệu lịch sử và hiện tại, Dashboard giúp doanh nghiệp có cái nhìn xa hơn. Nhà quản lý có thể dự đoán chính xác nhu cầu thị trường để lập kế hoạch nhập hàng, chuẩn bị dòng tiền hoặc tuyển dụng nhân sự sát với thực tế tương lai.

2.5. Đồng bộ hóa thông tin toàn doanh nghiệp

Dashboard tạo ra một “nguồn sự thật duy nhất” (Single Source of Truth). Mọi thành viên từ nhân viên đến lãnh đạo đều nhìn vào cùng một nguồn dữ liệu chuẩn. Điều này giúp giảm thiểu tối đa các tranh cãi do số liệu không khớp giữa các phòng ban và nâng cao trách nhiệm giải trình trong tổ chức.

Lợi ích khi sử dụng Dashboard

3. Các loại Dashboad phổ biến hiện nay

Không có một mẫu Dashboard “vạn năng” phù hợp cho tất cả mọi người. Tùy thuộc vào vị trí của bạn trong công ty (Sếp hay Nhân viên) và mục đích sử dụng, Dashboard được chia làm 2 nhóm chính: Phân theo cấp độ quản trị và phân theo nghiệp vụ chuyên môn.

3.1. Phân loại theo cấp độ quản trị (Chức năng)

Nhóm này dựa trên nhu cầu sử dụng dữ liệu để ra quyết định ở các cấp bậc khác nhau trong tổ chức, bao gồm 3 loại chính:

3.1.1 Strategic Dashboard (Bảng điều khiển chiến lược)

Đây là loại dashboard dành riêng cho ban lãnh đạo cấp cao (C-level) để theo dõi các chỉ số hiệu suất cốt lõi (KPIs) trong dài hạn. Dashboard này cung cấp cái nhìn tổng quan về “sức khỏe” doanh nghiệp theo tháng, quý hoặc năm mà không đi sâu vào chi tiết vụn vặt.

Mục đích chính là giúp lãnh đạo đánh giá nhanh xem doanh nghiệp có đang đạt được các mục tiêu tăng trưởng và định hướng chiến lược đã đề ra hay không.

3.1.2 Operational Dashboard (Bảng điều khiển vận hành)

Loại dashboard này phục vụ chủ yếu cho các quản lý cấp trung và trưởng bộ phận để giám sát hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng ngày. Đặc điểm của nó là dữ liệu được cập nhật liên tục theo thời gian thực (Real-time), phản ánh chính xác những gì đang diễn ra ngay lúc này.

Nhờ đó, người quản lý có thể phát hiện ngay các sự cố phát sinh (như tồn kho thiếu hụt, máy móc lỗi) để xử lý tức thời, đảm bảo quy trình vận hành không bị gián đoạn.

3.1.3 Analytical Dashboard (Bảng điều khiển phân tích)

Analytical Dashboard là công cụ chuyên sâu dành cho các chuyên viên phân tích dữ liệu và những người cần tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

Loại này chứa lượng dữ liệu lớn, phức tạp và cho phép người dùng thực hiện các thao tác “khoan sâu” (drill-down), so sánh, đối chiếu với dữ liệu lịch sử. Mục tiêu của nó là giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi “Tại sao con số lại như vậy?” và hỗ trợ dự báo các xu hướng trong tương lai.

3.2. Phân loại theo nghiệp vụ phòng ban

Bên cạnh cấp độ quản trị, Dashboard còn được thiết kế chuyên biệt cho từng phòng ban để giải quyết các bài toán nghiệp vụ cụ thể:

3.2.1 Dashboard Kinh doanh (Sales Dashboard)

Đây là công cụ không thể thiếu để theo dõi hiệu quả bán hàng. Nó hiển thị các chỉ số như doanh số thực tế so với mục tiêu (Target), tỷ lệ chốt đơn, và hiệu suất của từng nhân viên sale. Dashboard này giúp Giám đốc kinh doanh nắm bắt tình hình thị trường và điều chỉnh chiến thuật bán hàng kịp thời để đạt doanh số.

3.2.2 Dashboard Tài chính (Financial Dashboard)

Dashboard tài chính giúp bộ phận kế toán và CFO có cái nhìn minh bạch về dòng tiền của doanh nghiệp.

Các thông tin quan trọng như doanh thu, chi phí vận hành, công nợ phải thu/phải trả và lợi nhuận được cập nhật liên tục, giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ ngân sách và đảm bảo tính thanh khoản.

3.2.3 Dashboard Nhân sự (HR Dashboard)

Loại dashboard này giúp bộ phận HR quản trị tổng thể nguồn nhân lực.

Thông qua các chỉ số như biến động nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc, chi phí tuyển dụng hay hiệu suất làm việc, nhà quản lý có thể đưa ra các kế hoạch đào tạo, giữ chân nhân tài và tối ưu hóa chi phí nhân sự hiệu quả hơn.

3.2.4 Dashboard Marketing

Dashboard Marketing tập trung đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và truyền thông.

Nó theo dõi các chỉ số như lượng truy cập website, tương tác mạng xã hội, chi phí để có một khách hàng mới (CAC) và tỷ suất hoàn vốn (ROI), giúp đội ngũ marketing tối ưu hóa ngân sách và chiến lược tiếp cận khách hàng.

3.2.5 Dashboard Quản lý dự án (Project Dashboard)

Đây là công cụ dành cho các Project Manager để theo dõi tiến độ công việc. Dashboard tổng hợp các thông tin về đầu việc cần hoàn thành, mốc thời gian (Deadline), ngân sách đã sử dụng và các rủi ro tiềm ẩn, giúp đảm bảo dự án được triển khai đúng kế hoạch và đạt chất lượng yêu cầu.

Business Dashboard hiển thị các hoạt động tăng trưởng của doanh nghiệp

4. Cách xây dựng Dashboard hiệu quả

Để xây dựng một Dashboard thực sự hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ quy trình hiệu quả dưới đây:

4.1 Bước 1: Xác định mục tiêu và người dùng

Trước khi bắt đầu, hãy xác định rõ mục đích chính của dashboard: bạn muốn theo dõi KPI, tình hình tài chính, tiến độ dự án hay hiệu quả marketing?

Đồng thời xác định ai sẽ sử dụng dashboard – lãnh đạo, quản lý bộ phận hay nhân viên – để thiết kế phù hợp với nhu cầu và khả năng tiếp nhận thông tin của họ.

4.2 Bước 2: Lựa chọn dữ liệu quan trọng

Chỉ đưa vào dashboard các dữ liệu liên quan trực tiếp đến mục tiêu đã xác định. Loại bỏ dữ liệu thừa để tránh gây rối mắt và khó phân tích. Ví dụ, với dashboard quản lý KPI, chỉ cần hiển thị doanh số, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ hoàn thành mục tiêu, không cần các chỉ số phụ không liên quan.

4.3 Bước 3: Thiết kế bố cục trực quan

Sắp xếp các biểu đồ, bảng số liệu và chỉ số theo thứ tự ưu tiên, đặt các thông tin quan trọng lên trên cùng. Sử dụng màu sắc hài hòa, font chữ dễ đọc và giữ khoảng trống hợp lý để người dùng dễ nhìn. Biểu đồ nên chọn loại phù hợp: cột cho so sánh, đường cho xu hướng, bánh cho tỷ lệ.

4.4 Bước 4: Lựa chọn công cụ phù hợp

Chọn công cụ tạo Dashboard tương thích với quy mô doanh nghiệp và khả năng kỹ thuật:

• Doanh nghiệp lớn /dữ liệu phức tạp: Power BI, Tableau.
• Doanh nghiệp vừa/nhỏ: Google Data Studio, Excel nâng cao.

4.5 Bước 5: Tối ưu hóa hiệu suất

Đảm bảo dashboard tải nhanh và mượt bằng cách giới hạn số biểu đồ trên mỗi trang, giảm độ phức tạp của công thức và tối ưu hóa truy vấn dữ liệu. Dashboard chậm hoặc lag sẽ giảm hiệu quả sử dụng và trải nghiệm người dùng.

Hướng dẫn cách xây dựng Dashboard hiệu quả

4.6 Bước 6: Thử nghiệm và kiểm tra với người dùng

Cho người dùng thực tế trải nghiệm trước khi triển khai chính thức. Thu thập phản hồi về tính trực quan, dễ hiểu, mức độ hữu ích của dữ liệu. Điều chỉnh bố cục, biểu đồ hoặc thông tin hiển thị dựa trên phản hồi để đảm bảo dashboard thực sự hiệu quả.

4.7 Bước 7: Cập nhật và duy trì thường xuyên

Dashboard chỉ có giá trị khi dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực hoặc định kỳ. Đồng thời, liên tục theo dõi nhu cầu người dùng và cải tiến dashboard để đáp ứng thay đổi trong mục tiêu hoặc quy trình doanh nghiệp.

4.8 Bước 8: Tạo khả năng tương tác

Cho phép người dùng tương tác với dashboard bằng bộ lọc, drill-down, hoặc các chế độ xem khác nhau. Điều này giúp khám phá dữ liệu sâu hơn và đưa ra quyết định chi tiết dựa trên thông tin cụ thể mà họ quan tâm.

5. Top 10 mẫu Dashboard cho mỗi phòng ban phổ biến nhất

Các Dashboard mẫu giúp từng phòng ban nắm bắt dữ liệu quan trọng, theo dõi hiệu suất và ra quyết định nhanh chóng. Dưới đây là 10 mẫu Dashboard phổ biến nhất được sử dụng rộng rãi trong các phòng ban doanh nghiệp.

5.1 Mẫu Dashboard cho kế toán

Dashboard kế toán giúp tổng hợp các thông tin tài chính quan trọng như doanh thu, chi phí, công nợ, dòng tiền và lợi nhuận. Nhờ hiển thị trực quan, kế toán và ban lãnh đạo có thể dễ dàng theo dõi tình hình tài chính, phát hiện vấn đề kịp thời và ra quyết định chính xác.

Mẫu Dashboard cho kế toán 1

Mẫu Dashboard cho kế toán 2

5.2 Mẫu Dashboard cho nhân sự

Dashboard nhân sự tập trung theo dõi các chỉ số về nhân sự như số lượng nhân viên, tỷ lệ nghỉ việc, hiệu suất làm việc và tiến độ tuyển dụng. Công cụ này giúp phòng nhân sự quản lý nguồn lực hiệu quả, đánh giá hiệu suất và lập kế hoạch phát triển nhân sự phù hợp.

Mẫu Dashboard cho nhân sự

5.3 Mẫu Dashboard bán hàng

Dashboard bán hàng tổng hợp thông tin về doanh số, số lượng đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả từng nhân viên và chiến dịch bán hàng. Nhờ dữ liệu trực quan, đội ngũ bán hàng và quản lý dễ dàng đánh giá kết quả kinh doanh, phát hiện cơ hội mới và tối ưu chiến lược bán hàng.

Mẫu Dashboard bán hàng 1

Mẫu Dashboard bán hàng 2

5.4 Mẫu Dashboard quản lý điều hành doanh nghiệp

Dashboard quản lý điều hành doanh nghiệp cung cấp cái nhìn tổng thể về mọi hoạt động của công ty, từ tài chính, nhân sự, bán hàng đến vận hành. Lãnh đạo có thể theo dõi KPI, tiến độ dự án và các chỉ số quan trọng khác ngay trên một màn hình, giúp ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Mẫu Dashboard quản lý điều hành doanh nghiệp 1

Mẫu Dashboard quản lý điều hành doanh nghiệp 2

6. Cách sử dụng dashboard hiệu quả

Để dashboard thực sự trở thành công cụ hỗ trợ ra quyết định, doanh nghiệp nên vận hành theo những nguyên tắc rõ ràng và có chủ đích:

• Xác định mục tiêu theo dõi và KPI cốt lõi: Chỉ chọn những chỉ số liên quan trực tiếp đến mục tiêu kinh doanh để tránh loãng thông tin.
• Thiết kế bố cục rõ ràng, ưu tiên thông tin chính: Các chỉ số quan trọng đặt ở vị trí nổi bật, nhóm dữ liệu theo chủ đề để người xem dễ nắm bắt.
• Đảm bảo dữ liệu được cập nhật liên tục: Dữ liệu mới giúp phản ánh đúng tình hình thực tế và hỗ trợ quyết định kịp thời.
• Thiết lập quyền xem, quyền chỉnh sửa hợp lý: Mỗi bộ phận chỉ cần truy cập những phần phù hợp, tránh rối và giữ an toàn dữ liệu.
• Thường xuyên xem lại và tối ưu dashboard: Điều chỉnh biểu đồ, cách hiển thị hoặc loại bỏ chỉ số không còn phù hợp để dashboard luôn gọn đúng, dễ hiểu.

7. EasyHRM – Phần mềm quản lý nhân sự trích xuất báo cáo thông minh

Thay vì lãng phí hàng giờ đồng hồ mỗi cuối tháng để “vật lộn” với hàng tá file Excel rời rạc và đối mặt với rủi ro sai sót số liệu, doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng EasyHRM – Phần mềm quản lý nhân sự trích xuất báo cáo thông minh. Đây được xem là giải pháp “cứu cánh” giúp số hóa toàn bộ quy trình làm báo cáo với những ưu điểm vượt trội sau:

• Tự động hóa 100% quy trình tổng hợp: Hệ thống tự động thu thập và liên kết dữ liệu từ các phân hệ (chấm công, tính lương, hồ sơ nhân viên…) để tạo ra báo cáo ngay lập tức. Nhân sự sẽ không còn phải nhập liệu thủ công hay copy-paste vất vả như trước.
• Trực quan hóa dữ liệu: EasyHRM biến những bảng số liệu nhân sự phức tạp thành các biểu đồ (biểu đồ cột, tròn, đường) sinh động ngay trên Dashboard. Điều này giúp Ban lãnh đạo chỉ cần “liếc mắt” là nắm bắt được toàn cảnh bức tranh nhân sự của doanh nghiệp.
• Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực (Real-time): Mọi biến động về nhân sự (nhân viên mới, người nghỉ việc, đi muộn, quỹ lương…) đều được hệ thống cập nhật từng phút. Nhà quản lý có thể ra quyết định điều chỉnh ngay lập tức mà không cần chờ đợi báo cáo tổng kết cuối tháng.
• Hệ thống báo cáo đa chiều và linh hoạt: Phần mềm cung cấp sẵn hàng loạt mẫu báo cáo chuẩn chỉnh (từ báo cáo biến động nhân sự, báo cáo chi phí lương thưởng đến báo cáo hiệu suất KPI). Đồng thời, người dùng có thể dễ dàng trích xuất ra file Excel hoặc PDF chỉ với 1 cú click chuột để phục vụ lưu trữ hoặc trình chiếu.

8. Kết luận

Như vậy, dashboard là gì đã được giải thích rõ ràng cùng với lợi ích nổi bật trong quản lý và ra quyết định. Thay vì tốn thời gian tổng hợp bảng biểu thủ công, EasyHRM giúp bạn tạo ra các báo cáo trực quan, tự động và cập nhật theo thời gian thực. Nhờ đó, nhà quản lý dễ dàng nắm bắt toàn cảnh nhân sự, phát hiện vấn đề sớm và tối ưu chiến lược nhanh hơn. Trải nghiệm EasyHRM ngay hôm nay để nâng hiệu quả quản trị lên một tầm mới!

—————————————-

EASYHRM – TỰ ĐỘNG HÓA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TOÀN DIỆN

Với chi phí linh hoạt, giao diện dễ dùng, EasyHRM phù hợp cho mọi doanh nghiệp, từ SME đến chuỗi hệ thống lớn quy mô từ 5 đến 10.000 nhân viên.

✔️ Chấm công thông minh bằng Face ID, Wi-Fi nội bộ, định vị GPS hoặc mã QR linh hoạt cho cả làm việc tại văn phòng lẫn từ xa.
✔️ Tuyển dụng thông minh, quản lý toàn bộ quy trình từ đăng tin, nhận CV, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn đến đánh giá ứng viên
✔️ Tính lương tự động, chính xác theo ca làm, số công, tăng ca, khấu trừ và phụ cấp.
✔️ Xếp ca – chia ca nhanh chóng, phù hợp cho doanh nghiệp nhiều ca, nhiều vị trí, nhiều chi nhánh.
✔️ Quản lý toàn bộ hồ sơ nhân sự, hợp đồng, bảo hiểm, đơn từ trên một nền tảng duy nhất, dễ tra cứu.
✔️ Đánh giá KPI – hiệu suất cá nhân, gắn trực tiếp với lương thưởng hoặc mục tiêu theo từng bộ phận.
✔️ Quản lý hợp đồng điện tử thông minh: Tạo, ký số, lưu trữ và quản lý vòng đời hợp đồng online, tự động nhắc hạn ký hoặc gia hạn, giảm tối đa giấy tờ thủ công và rủi ro sai sót.
✔️ Báo cáo trực quan, đầy đủ, giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình nhân sự theo thời gian thực.

Hơn 50.000+ doanh nghiệp đã chuyển đổi và tiết kiệm tới 90% khối lượng công việc nhân sự. Bạn đợi điều gì nữa? Trải nghiệm miễn phí EasyHRM ngay hôm nay!

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0869425631
• Gmail: info@softdreams.vn
• Website: https://easyhrm.vn/
• Facebook: Phần mềm quản trị nhân sự EasyHRM 
• Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà ATS, Số 8 đường Phạm Hùng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội.
• Chi nhánh: Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh.