Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với SoftDreams – công ty công nghệ chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm thông minh giúp tự động hóa quản trị doanh nghiệp.

Với hơn 11 năm kinh nghiệm và hệ sinh thái sản phẩm đa dạng như EasyHRM, EasyPos, EasyInvoice, EasyCA, EasyBooks, EasyDocs, EasyPIT, EasyTicket, EasyKYC,…, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tiện ích, dễ dùng và dịch vụ hỗ trợ tận tâm.

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) quy định các quy tắc và điều kiện khi bạn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, website, ứng dụng hoặc bất kỳ nền tảng nào do SoftDreams cung cấp (gọi chung là “Dịch vụ”).

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá nhân, tổ chức, hoặc doanh nghiệp sử dụng Dịch vụ của SoftDreams. Điều khoản này cũng áp dụng cho mọi nội dung, tính năng, hoặc dịch vụ bổ sung được cung cấp trong tương lai.

3. Quy tắc sử dụng Dịch vụ

Để đảm bảo trải nghiệm tốt và an toàn cho chính bạn, vui lòng:

Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Không dùng sai mục đích: như spam, gian lận, phát tán mã độc hay vi phạm pháp luật.
Không can thiệp, phá hoại hệ thống hoặc xâm phạm dữ liệu người khác.
Tuân thủ đúng các quy định, hướng dẫn sử dụng và chính sách đi kèm (như Chính sách bảo mật).

4. Trách nhiệm của khách hàng

Bảo mật tài khoản: Hãy giữ an toàn cho tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Nếu phát hiện ai đó đang sử dụng trái phép tài khoản, hãy báo ngay cho chúng tôi.
Chịu trách nhiệm với nội dung bạn tạo ra: Bất kỳ thông tin, dữ liệu nào bạn đăng lên đều thuộc về bạn – và bạn sẽ là người chịu trách nhiệm nếu có vấn đề phát sinh.
Sử dụng dịch vụ đúng cách: Không vi phạm luật, không lạm dụng hệ thống.

5. Quyền và nghĩa vụ của SoftDreams

Chúng tôi cam kết:

Cung cấp dịch vụ ổn định, đúng mô tả.
Bảo mật thông tin cá nhân theo đúng quy định.
Hỗ trợ khách hàng tận tâm qua các kênh liên hệ chính thức.

Và đồng thời, chúng tôi có quyền:

Tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu có hành vi vi phạm.
Cập nhật hoặc thay đổi nội dung, tính năng sản phẩm (có thông báo trước).
Sử dụng một số thông tin người dùng (theo Chính sách bảo mật) để nâng cao chất lượng dịch vụ.

6. Chính sách chấm dứt dịch vụ

SoftDreams có thể tạm ngưng hoặc dừng dịch vụ của bạn trong các trường hợp như:

Vi phạm điều khoản sử dụng.
Có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Hệ thống phát hiện có nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh, dữ liệu.

Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước (nếu có thể) qua email hoặc trên website chính thức. Sau khi chấm dứt, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến tài khoản của bạn, trừ khi có quy định khác trong luật pháp.

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

SoftDreams không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, trừ khi có quy định bắt buộc trong luật pháp.
Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi, nhưng sẽ nỗ lực khắc phục nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật nếu xảy ra.
SoftDreams không chịu trách nhiệm đối với nội dung do người dùng tạo ra hoặc hành vi vi phạm pháp luật của người dùng.

8. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Để phù hợp với tình hình thực tế và pháp luật, chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng.

Khi có thay đổi, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc đăng tải trên website https://softdreams.vn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các cập nhật mới.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu, hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Website:https://softdreams.vn/
Email:info@softdreams.vn
Hotline: 1900 565653 – 1900 3369 – 1900 575754
Địa chỉ: Nhà khách ATS, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội